サポート
Wednesday サポート
限定ベータ、アカウント、プライバシー、安全性、企業パイロットについてお問い合わせいただけます。
お問い合わせ
Wednesdayアカウントに登録したメールアドレスから jack@wed.chat へご連絡ください。アプリのバージョン、端末とOSのバージョン、問題が起きたおおよその時刻、短い状況説明を添えてください。
サポートへメールアカウントとプライバシーの請求
ログイン、パスワード再設定、データ書き出し、プライバシー、アカウント削除については、本人確認のため登録メールアドレスからご連絡ください。パスワード、ワンタイムコード、APIキー、決済情報、完全な健康記録は送らないでください。
安全性・セキュリティ上の問題を報告
発生内容を説明し、調査に必要な最小限のスクリーンショットまたは診断情報のみを添付してください。差し迫った危険や緊急事態の場合は、Wednesdayに頼らず、地域の緊急サービスへ連絡してください。
Wednesdayは18歳以上向けの限定ベータです。ベータ期間中のサポートは製品チームが直接対応し、回答時間は保証していません。